Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Leistungen und Produkte von 3DinLife

Stand: 17.11.2025

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen 3DinLife GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer" oder "wir") und unseren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie") über die Erbringung von 3D-Druck-Dienstleistungen, LED-Schriften, QR-Code-Produkten und verwandten Services.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Auftraggeber, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation unserer Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe.

(2) Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Wir können das Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bei uns durch Zusendung eines schriftlichen Angebots oder durch Auftragsbestätigung annehmen.

(4) Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme (Auftragsbestätigung) zustande.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und den darin enthaltenen oder beigefügten Leistungsbeschreibungen.

(2) Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den aktuellen Regeln der Technik ausgeführt.

(3) Änderungswünsche nach Auftragserteilung bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zu Mehrkosten sowie Terminverschiebungen führen.

(4) Wir behalten uns vor, Teilleistungen durch qualifizierte Subunternehmer ausführen zu lassen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung ist bei Auftragserteilung fällig, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

(3) Bei größeren Projekten (Auftragswert über 1.000 €) können wir eine Anzahlung von bis zu 50% des Auftragswertes verlangen.

(4) Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte (nach Vereinbarung).

(5) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Verbrauchern 5 Prozentpunkte) zu berechnen.

§ 5 Lieferung und Lieferzeit

(1) Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

(2) Die Lieferzeit beginnt mit Absendung der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor vollständiger Klärung aller Ausführungsdetails und Zahlungseingang (bei Vorkasse).

(3) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Arbeitskämpfen, behördlichen Maßnahmen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen verlängern die Lieferfrist angemessen.

(4) Die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder nach Vereinbarung durch persönliche Übergabe bzw. Abholung.

(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Auftraggeber über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

(2) Bei vertragswidrigem Verhalten des Auftraggebers, insbesondere Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern 2 Jahre, bei Unternehmern 1 Jahr ab Lieferung.

(2) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich anzuzeigen.

(3) Bei berechtigten Mängelrügen haben wir die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

(4) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung, übermäßige Beanspruchung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind.

(5) Bei individuell angefertigten Produkten nach Kundenvorgaben sind geringfügige Abweichungen in Farbe, Form und Größe technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Der Auftraggeber versichert, dass die von ihm bereitgestellten Daten, Entwürfe und Vorlagen frei von Rechten Dritter sind.

(2) Der Auftraggeber stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Rechten Dritter durch die vom Auftraggeber bereitgestellten Unterlagen entstehen.

(3) An von uns erstellten Entwürfen, Designs und Vorlagen behalten wir uns alle Nutzungsrechte vor. Die Weitergabe an Dritte ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

(4) Mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte am fertigen Produkt auf den Auftraggeber über.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(3) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (3DinLife GmbH, Oranienstraße 151, 51103 Köln, E-Mail: infomail@3dinlife.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.

§ 11 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

(2) Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu unseren AGB können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: infomail@3dinlife.de

Telefon: Nummer folgt

Adresse: 3DinLife GmbH, Oranienstraße 151, 51103 Köln, Deutschland

Diese AGB wurden zuletzt am 17.11.2025 aktualisiert.